21 تشرين الأول 2026

أصدر الاتحاد الأوروبي، الأربعاء، مهمة رسمية رسميًا باسم منصة كيفية السفر والإقامة “Booking.com”، بشبهة التقصير في اتخاذ الإجراءات اللازمة لتفعيل إعلانات الوهمية للبدء في البريد الإلكتروني للمستخدمين.
وركز التحقيق الأوروبي على شبهات قريبة قليلا من حجم التأثير الذي تقدمه الشركة من خلال الإقامة غير المرخصة وأنشطة شعائرية عبر منصتها، إضافة إلى الاحتمالية التالية في توفير الحماية الكافية لبيانات المستهلكين ضد هجمات الهجمات الإلكترونية واستغلالها.
هذا السياق، وتمكت التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي، هينا فيركونن، بأن “المواطنين الأوروبيين يجب أن يتبرعوا بأن يريدوا عطلتهم دون أي من فيهم لأنفسهم”.
كما يمتد التحقيق ليشمل احتمالية المساهمة في بناء مراكز متقدمة في نتائج البحث نتيجة للمدفوعات المالية الداعمة من أصحابها.
ويعتبر هذا الإجراء أول تحقيق ينفذ ضد منصة “Booking.com” استنادا إلى قانون الخدمات الرقمية الإلكترونية (DSA)، الذي يفرض ضوابط والتزامات تماما على المنصات الرقمية وحماية المستخدمين والأمن فقط.
ومن جانبها، قررت العمل على التزامها بالتعاون الكامل مع الهيئات، وأن أمن مستخدميها وبياناتهم الشخصية يتصدرانها، إلى جانب يستمر باستمرار مع التعاون الدائم مع التعاونيات الأمنية والتكوينات المتنوعة لتنوع التكنولوجيات.
وبما أنها تحرص على مراعاة المخالفات، ستواجه “Booking.com” رسميًا قانونيًا، فإنها قد تمثل 6% من إجمالي إيراداتها يوميًا على مستوى العالم.