«الشرق الأوسط» تطلق خطة طوارئ

وفي ظل إغلاق المجال الجوي في معظم دول المنطقة نتيجة الظروف الحالية، اتخذت شركة طيران الشرق الأوسط إجراءات استثنائية شملت تشغيل رحلات إضافية، وتأجيل بعض الرحلات الأخرى، وإلغاء عدد من الوجهات، بالإضافة إلى تعديل سياسة عدم الحضور لديها.

وأفادت الشركة بتشغيل رحلة خاصة إضافية يوم الأربعاء 4 مارس على خط دبي – بيروت تحت رقم “ME1429”. ومن المقرر أن تنطلق هذه الرحلة من دبي عند الساعة 1:30 بتوقيت الإمارات، مع إتاحة العودة مجاناً للمسافرين الذين تم إلغاء حجوزاتهم مسبقاً.

كما أعلنت الشركة عن تشغيل رحلة إضافية من وإلى إسطنبول في 3 مارس، وثلاث رحلات إضافية في 4 مارس، مع نشر جدول تفصيلي بالتوقيت المحلي لكل مدينة. بالإضافة إلى ذلك، تقرر تسيير رحلة إضافية من وإلى يريفان يوم الأربعاء 4 مارس تحت رقم “ME275/276”. وتنطلق الرحلة من مطار رفيق الحريري الدولي – بيروت الساعة 09:00 صباحاً، ومن يريفان الساعة 14:10 بعد الظهر.

وفيما يتعلق بالتأجيلات، قررت الشركة تأجيل رحلات العودة من لارنكا – بيروت (“ME262”) المقررة يومي 3 و4 مارس إلى 4 و5 مارس على التوالي، الساعة 08:00 صباحًا بتوقيت قبرص. كما تم تأجيل رحلات العودة من جدة – بيروت (“ME369”) المقررة يومي 3 و 4 مارس إلى اليومين التاليين الساعة 09:40 صباحًا بتوقيت السعودية.

وتضمنت التغييرات أيضًا تغيير مواعيد الرحلات إلى الرياض وعمان، بالإضافة إلى إلغاء الرحلة المسائية إلى عمان يوم 4 مارس، وإلغاء جميع الرحلات المجدولة إلى الدوحة ودبي وأبو ظبي وبغداد والكويت يوم 4 مارس، وفق جدول تفصيلي نشرته الشركة. وأكدت أن باقي الرحلات المقررة في ذلك اليوم ستبقى في موعدها المحدد.

وفي سياق منفصل، أعلنت الشركة عن تعديل سياسة «عدم الحضور»، بعد تسجيل حالات حجز مزدوج وغياب دون إلغاء مسبق، ما أدى إلى حجب المقاعد عن الركاب الآخرين. وحددت الشركة “رسوم عدم الحضور” بمبلغ 300 دولار للدرجة الاقتصادية و500 دولار لدرجة رجال الأعمال، مع الاحتفاظ بالحق في إلغاء تذكرة السفر بالكامل في حالة عدم الحضور.

كما اعتمدت الشركة “سياسة المرونة للتذاكر” التي تتيح إعادة الحجز مجاناً مرة واحدة خلال أسبوع من تاريخ الرحلة، أو استرداد قيمة التذاكر غير المستخدمة دون رسوم.

ودعت الشركة المسافرين ووكلاء السفر إلى الالتزام بإلغاء الحجوزات غير المستخدمة خلال المواعيد المحددة، مشيرة إلى إمكانية التواصل مع مركز الاتصال عبر الأرقام المعلنة أو الموقع الرسمي.