بعد سنوات من مراقبة سوق الهواتف الذكية، أثرت شركة أبل أخيرًا هذا القطاع مع مجموعة هواتفها المرتقبة “iphone Duo”، في خطوة قد تحلل تشكيل المنافسة في سوق لا يزال مقيدًا بالرغم من عدم غموضها التي شهدتها خلال السنوات الأخيرة.
واتبعت أبل في دخولها إلى هذه الفئة أخبارًا مثل لا إستراتيجية منتجاتها وتقنياتها السابقة، إذ تشجعت الانتظار حتى تشجع التقنية وتتضح تفوق تحدياتها، بدلًا من أن تكون الشركة صاحبة السبق في طرحها.
ونظرا لأن هناك سنة، فقد شهدت الهواتف الذكية تحسينات متواصلة حيث تصميم التفاصيل، واستهداف الشاشات، وبالتالي بما في ذلك غرض الأجهزة الجديدة. إلا أن ارتفاع الأسعار، ومحدودية الإقامة مقارنة بالهواتف التقليدية، حالا دون تحولها إلى منتجات الجماهير.
وتراهن Apple مع “iPhone Duo” على معالجة هذه التحديات من خلال تكامل بين برامج التشغيل الأساسية، إلى جانب تبسيط تجربة الاستخدام من منظومتها وقوة علاماتها. ولا أهمية لطرح هاتف جديد، بل قد يؤدي إلى تعزيز وجود هواتف رقيقة قابلة للطي في السوق وزيادة اهتمام المستهلكين.
ومن الجدير بالذكر دخول أبل إلى هذا السائل أن تدفع شركات تطوير التطبيقات إلى تقديم تجارب أكثر للشاشات الجميلة الجميلة، ويفضلها عن زيادة الطلب على كميات كبيرة من نطاقات الإنتاج، وهو ما قد يسهم في مطالبتها بالرجوع إلى تكلفة هذه الأجهزة.
ومع ذلك، لا تتضمن العلامة التجارية الناجحة الفئة التجارية الجديدة. لقد واجهت أبل تجربة مختلفة مع مشاهدة “Vision Pro”، التي لم تنجح حتى الآن من تحقيق الجماهيري الذي رافق بعض خدمات الشركة الأخرى.
وفي المقابل، تمثل نموذج “Apple Watch” باحثًا أكثر لاستراتيجية أبل في التنوع المتأخر؛ نظرًا لأنها دخلت شركة سوق الساعات الذكية بعد ظهور مجموعة منافسين، إلا أنها لا تستطيع الحضور إلى فئة تحويلها إلى جزء أساسي من سوق الأجهزة الذكية للارتداء.
أصبحت “iPhone Duo” وسطًا منافسًا متزايدًا من شركات الهواتف المحمولة للتغليف، أبرزها سامسونج وموتورولا، اللتان سارعتا إلى التعليق على دخول أبل صانع، في رسائل تسويقية لتذكير هذه الشركات كانت حاضرة في السوق قبل وصول iPhone للتغليف.
وتثبت أبل قدرتها على تقديم تجربة متكاملة ومتكاملة، ويبقى الرائد في المقدمة “iPhone Duo” هو إثبات إمكانية طي الهاتف بتكنولوجيا متطورة فقط، بل منتج قادر على تلبية حاجة حقيقية لدى المستخدمين وجذب شريحة واسعة من المستهلكين.
ويتساءل الأبرز: هل ينجح أبل في تحويل الهواتف المتخصصة من فئة متخصصة لمنتجي جماهير الدخول، أم أن “iPhone Duo” سيظل إضافة جديدة إلى سوق لم يحسم المستهلكون بعد مدى حاجتهم منها؟