ومع تزايد الاعتماد على تطبيقات الذكاء الاصطناعي، أصبحت حماية البيانات وخصوصية من الأمور التي تستدعي اهتمام المستخدمين، خصوصًا بالمعلومات التي يتم تبادلها عبر هذه الأدوات.
وتتيح شركة OpenAI لمستخدمي ChatGPT إمكانية الحصول على نسخة من بياناتهم وحادثاتهم، كما يتوفر خيار حذف الحساب بشكل نهائي وفق معايير محددة.
خطوات تصدير بيانات ChatGPT
تختلف طريقة تصدير البيانات حسب نوع الحساب، إلا أن مستخدمو براميت مخصص وPlus وPro يمكنهم طلب نسخة من بياناتهم عبر بوابة الخصوصية التابعة لـOpenAI.
ويمكن أيضًا تنفيذ الإجراء داخل ChatGPT، عبر:
فتح قائمة الملف الشخصي.
الدخول إلى الإعدادات.
اختيار عناصر التحكم في البيانات.
اضغط على تصدير البيانات وتأكيد الطلب.
بعد ذلك، أرسل رابط OpenAI لتنزيل البيانات إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الموافق بالحساب. وقد تستغرق فترة تجهيز الملف عدة أيام، ويصل في صورة ملف السيدات مع سجل المحادثات وبيانات أخرى للحساب.
أما بعض الحسابات التعليمية، فقد تكون قادرة على تصدير البيانات غير مفعلة، وفي هذه الحالة يمكن التواصل مع المسؤول لمسح العمل لتفعيلها.
كيف تحذف حساب ChatGPT؟
إذا كنت ترغب في حذف الحساب نهائيًا، فيمكنك تنفيذ ذلك عبر بوابة الخصوصية، أو مباشرة من موقع ChatGPT من خلال الدخول إلى الإعدادات ثم حذف الحساب.
وقد تمكنك من خطوط البريد الإلكتروني بما في ذلك حساب وكتابة كلمة DELETE لتأكيد عملية الحذف.
وتنبه OpenAI إلى حذف الحساب وغير القابل للاستيراد، لذلك من التصدير أي بيانات مهمة قبل التنفيذ.
ماذا يحدث بعد حذف الحساب؟
وفقًا لسياسات OpenAI، تُريد حذف بيانات الحساب والمحادثات الخاصة من أنظمة الشركة خلال 30 يومًا، مع بعض الاستثناءات المحدودة، مثل البيانات التي فصلتها عن هوية المستخدم أو التي تتطلب القانون أو التمويل لبعض الوقت.
أما إذا كان الهدف فقط حذف التسجيل من قائمة الدردشة دون حذف الحساب، وبالتالي استخدام خيار أرشفة بدلًا من حذف الحساب بالكامل.
حذف الحساب لا يلغي الاشتراك الدائم
من المهم مراعاة أن حذف حساب ChatGPT لا يؤدي بالضرورة إلى إلغاء الاشتراك المدفوع إذا تم شراؤه من خلال متجر تطبيقات Apple أو Google Play.
على اي فون:
أدخل الإعدادات، ثم حساب Apple، والعالم الاشتراكي، وحدد ChatGPT، ثم ألغ الاشتراك.
على الروبوت:
قم بتسجيل الدخول إلى Google Play، ثم إلى الاشتراكات والعالم ChatGPT، ثم اضغط على إلغاء الاشتراك واتبع التعليمات.
وهو المستفيد، المستفيد التلقائي من أي عضو مستفيد من الشراكة بالاشتراك.
