ويأتي هذا التراجع في الوقت الذي تواصل فيه الشركة إعادة هيكلة قسم الألعاب بعد تغييرات إدارية كبيرة، بما في ذلك رحيل Phil Spencer و Sarah Bond، مع تولي Asha Sharma مسؤولية قيادة المرحلة الحالية وإعادة بناء استراتيجية Xbox.
من ناحية أخرى، حققت مايكروسوفت نمواً قوياً مدفوعاً بقطاعي الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي، وهو ما عوض جزءاً كبيراً من التراجع في الألعاب، وأكد الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا أن الشركة تركز على تحسين تجربة المستخدم، بما في ذلك تقليل تكلفة Xbox Game Pass وتطوير خدمات النظام.
وتضمنت التحديثات الأخيرة أيضًا تحسينات على نظام التشغيل Windows 11 من حيث الأداء وسهولة الاستخدام، كجزء من اتجاه أوسع لإعادة التركيز على الأساسيات وتعزيز رضا المستخدم.