واجه الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) بعض المشاكل الفنية عند استئناف بيع تذاكر بطولة كأس العالم 2026، الأربعاء، بعد اكتمال التعاقد مع المنتخبات الـ48 المشاركة في البطولة.
ولم يكشف FIFA بعد عن تفاصيل المباريات ولا فئات الأسعار المتاحة. تم توجيه بعض الأشخاص الراغبين في الشراء إلى قائمة انتظار تسمى “بيع اللحظة الأخيرة” مع بدء العملية في الساعة 11 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة. فيما تم توجيه آخرين إلى «المرحلة المتأخرة من بيع تذاكر التصفيات»، وهي مخصصة لفئة من المشجعين الذين يشجعون الفرق الستة التي تأهلت مؤخراً.
شهدت عملية البيع أوقات انتظار طويلة، واضطر بعض المستخدمين إلى الانتظار في الطابور لأكثر من 90 دقيقة دون أن يتمكنوا من إكمال عملية الشراء.
ولم يوضح الفيفا السبب وراء هذا العطل في الروابط، قبل أن يعلن لاحقا أن الأمور ستعود إلى طبيعتها خلال ساعات الظهيرة.
وأكد الفيفا أن التذاكر المتبقية لم يتم طرحها بالكامل بعد، وهي تذاكر مباريات البطولة التي ستضم 104 مباريات ستقام في الولايات المتحدة والمكسيك وكندا، خلال الفترة ما بين 11 يونيو و19 يوليو 2026، مشيراً إلى أنه سيتم طرح التذاكر تدريجياً.
وتعتبر هذه المرحلة المرحلة الخامسة من عملية البيع، بعد سلسلة من المراحل السابقة شملت سحوبات خاصة لحاملي بطاقة فيزا في شهر سبتمبر، وسحب مبكر في شهر أكتوبر، وسحب عشوائي بين شهري ديسمبر ويناير، بالإضافة إلى عرض غير مجدول لمدة 48 ساعة في شهر فبراير.
وتتميز هذه المرحلة بكونها الأولى التي تتيح شراء مقعد محدد بشكل مباشر، بدلاً من مجرد طلب تذكرة ضمن فئة عامة.
ويعتمد الفيفا على نظام تسعير ديناميكي، خاصة أن البطولة ستقام في 11 مدينة داخل الولايات المتحدة، و3 في المكسيك، و2 في كندا.
خلال مرحلة البيع السابقة التي استمرت لمدة شهر بعد سحب ديسمبر، تراوحت أسعار التذاكر بين 140 دولارًا و8680 دولارًا.
وبعد تلقي الشكاوى، أعلن الاتحاد الدولي لكرة القدم عن تخصيص التذاكر بسعر 60 دولاراً لكل اتحاد وطني، وهي مخصصة للجماهير الأكثر ولاءً، بمبلغ يتراوح بين 400 و700 تذكرة لكل فريق لكل مباراة.
كما يوفر الفيفا منصة لإعادة بيع التذاكر، حيث يحصل من خلالها على 15% من قيمة كل عملية بيع، سواء من البائع أو المشتري.
وتضمنت قائمة المنتخبات المتأهلة: البوسنة والهرسك، جمهورية الكونغو الديمقراطية، جمهورية التشيك، العراق، السويد، وتركيا.
في المقابل، قد يلجأ مشجعو المنتخبات التي لم تتمكن من التأهل، مثل: إيطاليا، بولندا، الدنمارك، جامايكا وبوليفيا، إلى إعادة بيع التذاكر التي اشتروها سابقاً.
(عربي)