2- تجنب إدخال أي بيانات شخصية: إذا كان الرابط يقودك إلى صفحة تطلب تسجيل الدخول، فامتنع عن كتابة أي شيء وأغلق الصفحة مباشرة.
3- قم بإجراء فحص أمني لجهازك: استخدم أدوات الحماية المثبتة مسبقًا مثل: “Windows Security” على أجهزة Windows، و”XProtect” على أجهزة Mac. يمكنك أيضًا استخدام برامج موثوقة مثل Malwarebytes لفحص جهازك بشكل أكثر عمقًا.
4- قم بتنظيف متصفحك: احذف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وسجل التصفح لإزالة أي رموز تتبع أو رموز جلسة ضارة.
5- قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك (يفضل أن تكون من جهاز آمن): وخاصة كلمات المرور الخاصة بحسابات البريد الإلكتروني والخدمات المصرفية ومنصات التواصل الاجتماعي. إذا كنت قد أدخلت بياناتك بالفعل، قم بتغييرها على الفور.
6- تفعيل أو مراجعة المصادقة الثنائية (2FA): تعمل كطبقة إضافية من الحماية تحمي حساباتك حتى لو تم اختراق كلمة المرور الخاصة بك.
7- انتبه لأي نشاط مشبوه: تحقق من الرسائل التي لم ترسلها، أو المشاركات التي لم تكتبها، أو المعاملات المالية التي لم تقم بها.
8- قم بتحديث جهازك: تأكد من تثبيت آخر التحديثات لأنظمة التشغيل والمتصفحات لسد أي ثغرات أمنية.
9- تنبيه الآخرين إذا لزم الأمر: إذا تلقيت الرابط من صديق أو زميل، فمن المحتمل أن يكون حسابه قد تم اختراقه، فأبلغه.
10- تصعيد الأمر إذا كانت البيانات حساسة: إذا قمت بإدخال معلومات مصرفية أو بيانات شخصية حساسة، فاتصل بالمصرف الذي تتعامل معه على الفور، وراقب سجلك الائتماني، وقد تحتاج إلى تجميد حسابك مؤقتًا. (24)