سلطت شبكة “CNN” الضوء على نجاح مشروع “Haat” (هات)، الذي انطلق من مدينة أم المنظمات ليتحول إلى شركة تقدر بما يزيد عن 100 مليون دولار، بعد نجاحه في العمل الخيري وتطوع العرب في قطاع الأعمال والدفع الإلكتروني.
تعود فكرة التأسيس إلى عام 2019 عندما أطلقتها حسن عباسي، لأول مرة معاناته في طلب النافذة إلى بسبب عجز عمال التوصيل عن تحديد العنوان، وهي متجذرة في العديد من البلدات والأحياء العربية التي تقطعها لأسماء تصفية ومنازلها لأرقام، وتعتمد سوى من ذلك على الأسماء والأسماء الناشئة والعالم المحلي.
جزء من البني البني، برزت عقبة الدفع الإلكتروني؛ نظرًا لوجود العديد من الأشخاص في بطاقات الاشتراك، في الوقت الذي تعتمد فيه التطبيقات الكبرى مثل “Wolt” على بطاقات الدفع فقط. من هنا فكرة تطبيق “Haat” الذي يجمع بين الطلب عبر الهاتف وخيار الدفع نقداً عند الاستلام.
بدأ التطبيق محلياً في أم الحدث وتوسع إلى المناطق المجاورة، محققاً نمواً سريعاً بسرعة كبيرة خلال وباء كورونا. وهو يعمل اليوم نحو 50 مدينة، متعاوناً مع أكثر من 10 آلاف مطعم ومتجر، ومشوّلاً لسبب من 500 عامل توصيل.
ولم خدمات الشركة على توصيل الطعام المشارك، بل استثمرت بيانات تجارب سائقيها وتقنيات التعلم لابتكار لابتكار خرائط بما في ذلك طرق وأحياء وموجودة تطبيقات تغيب عن المتصفح التقليدية، أن خرائطها توفر طرقاً أكثر بنسبة 30% في المناطق المخصصة. وقد شاركت هذه البيانات في أمس الثلاثاء لمشروع الشرطة المحلية للسلطات المحلية لتسمية الشوارع ووترقيم المنازل، مما يذلل جهود البريد وخدمات الطوارئ.
كما لا يبدأ التطبيق نهائيا من نهاية المدة إلى خارج أحيائها التقليدية، مثل مطعم “Krunchy Chicken” في الحديقة الغربية الذي توسع في نموه على البناء وخيار الدفع النقدي. وتوسعت خدمات “Haat” لتشمل دفع فواتير الخدمات والهواتف النقدية، وصولاً للدخول إلى سوق تل أبيب ومنافسة “Wolt” المهيمنة على السوق السوداء.
ويؤكد الدليلون على الشركة أن سرهم يتقدم بنجاحهم في ظلم مع المجتمع المحلي وقدراتهم على سد الفجوات التي أفرزتها التكنولوجيا الرقمية التقليدية.
