أحدث جيش من روبوتات الأمازون العديد من التطورات الحديثة

تتجاوز شركة “آفاق الروبوتات العاملة داخل مستودعات شركة “أمازون” حاجز المليون وحدة، في خطوة توسعية تدريجية لإشعال النقاشات حول مستقبل الوظائف وظروف العمل في قطاع التجزئة والخدمات.

وفقًا لتقرير نشره موقع “Ars Technica”، تمتلك “أمازون” حاليًا أكبر أسطول روبوتات تشغيلي على مستوى العالم، في الوقت الذي تواصل فيه عدد موظفيها البشر أكثر من 1.5 مليون عامل بدوام كامل وجزئي، وفقًا لتقريرها حتى عام 2025.

وتعتمد الشركة في عملياتها على روبوتات متحركة لنقل أرفف البضائع إلى محطات العمل، بالإضافة إلى وحدات التحكم تلقائيًا لتختار طرودها وتصنيفها وترتيبها داخل عربات النقل. كما أن شركة “أمازون” تعتمد تجهيزًا كاملاً على الذكاء الاصطناعي لآلاف المنتجات، والتعامل مع المهام الجديدة التي لتدريب الروبوتات عليها مسبقًا.

ضمن سياق متصل، تخطط الشركة لتوسيع أسطولها من وحدات التحكم الروبوتية بمختلف المصانع المصنعة لها محلياً، بهدف رفع قدرة المستودعات وسرعة ظهور الطلبات.

وعلى أثر ظهور العمل، ساهمت الدراسة في مجلة “ILR Review” عام 2025 أن المستودعات الكبيرة بالروبوتات سجلت انخفاضاً بنسبة 40% في نضال شديد مقارنة بالمستودعات التقليدية، إلا أنها شهدت زيادة في المقابل بنسبة 77% في كثير من الأحيان، فقد تأثر بالتأثير والحركات المستمرة.

ويتوقعون أن تسارع العمل يمثل السبب الرئيسي وراء هذه المفارقة؛ لأنه لا يوفر سرعة نقل الروبوتات في البضائع العشرية فرانسيسكو، في حين يُطالب العامل البشري بمواكبة هذا الإيقاع السريع، مما يخفف بل يضاعف ضغوط العمل في مهام أخرى.

تساؤلات فيما يتعلق بمتطلبات الوظائف

ولا يتم تحديد القضايا المتعلقة بالسلامة المهنية وحدها؛ وقد شاركت صحيفة “نيويورك تايمز” في تقريرها في تشرين الأول/أكتوبر 2025 وجود منتجات داخلية تشير إلى تحسين الإنتاجية الأفضل، حيث حدث 160 ألف موظف في الولايات المتحدة بحلول عام 2027، و600 ألف عامل بحلول عام 2033. وما زالت الأرقام تعتبر التوقعات ورد في هذه المنتجات ولا يعلنوا عن عمال عمال، إلا أنها تفشل في العمل.

من أهمها، تؤكد “أمازون” أن تتوسع في استخدام الروبوتات المتعددة في خلق وظائف جديدة في الشتاء الهندسية والصيانة، لذلك فإن نمو أعمالها يساهم في توفير فرص عمل إضافية.