كثير من مستخدمي هواتف أندرويد الذكية يواجهون مشكلة التباطؤ المفاجئ أو توقف التطبيقات، مما قد يدفع البعض إلى التفكير في شراء جهاز جديد.
لكن خبراء التقنية يؤكدون وجود خاصية بسيطة مدمجة في النظام يمكن أن تساعد في تشخيص وإصلاح هذه المشكلة بسرعة، وهي ما يعرف بـ “وضع الأمان Safe Mode”.
“وضع الأمان” هو حالة تشغيل خاصة في نظام أندرويد يتم فيها تشغيل الهاتف بالتطبيقات الأساسية فقط، مع تعطيل جميع التطبيقات التي قام المستخدم بتثبيتها.
الهدف من ذلك هو تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق خارجي أم من النظام نفسه.
عند تشغيل الهاتف في هذا الوضع، تتوقف التطبيقات الإضافية مؤقتًا، مما يسمح للمستخدم بمراقبة أداء الجهاز دون تأثير البرامج الأخرى.
إذا عاد الهاتف للعمل بشكل طبيعي في “وضع الأمان”، فهذا يعني غالبًا أن أحد التطبيقات هو السبب في البطء أو الأعطال.
ينصح باستخدام “وضع الأمان” في حالات عدة، أبرزها: عند تباطؤ الهاتف بشكل ملحوظ وتعطل التطبيقات أو إغلاقها بشكل مفاجئ.
أيضًا، يمكن استخدامه عند نفاد البطارية بسرعة غير معتادة وظهور إعلانات مزعجة أو أي سلوك غير طبيعي في الهاتف.
ويؤكد خبراء التقنية أن هذه الميزة مفيدة بشكل خاص عندما يشك المستخدم في أن تطبيقًا حديث التثبيت هو السبب في المشكلة.
لتفعيل “وضع الأمان” على معظم هواتف أندرويد، اتبع الخطوات البسيطة التالية: اضغط مطولًا على زر التشغيل حتى تظهر قائمة الطاقة.
الآن سيظهر خيار “إعادة التشغيل في وضع الأمان”. اضغط على هذا الخيار ليتم إعادة تشغيل الهاتف في هذا الوضع.
بعد إعادة التشغيل، سيظهر على الشاشة مؤشر يوضح أن الهاتف يعمل في “وضع الأمان”.
إذا لاحظت أن الهاتف يعمل بسرعة وبشكل طبيعي في هذا الوضع، فمن المرجح أن أحد التطبيقات الخارجية هو سبب المشكلة.
في هذه الحالة، ينصح بحذف التطبيقات التي تم تثبيتها مؤخرًا أو تلك التي تستهلك موارد الجهاز بشكل كبير.
أما إذا استمرت المشكلة حتى في “وضع الأمان”، فقد تكون مرتبطة بالنظام نفسه أو بخلل في العتاد، وهو ما قد يتطلب تحديث النظام أو فحص الجهاز لدى مختصين. على الرغم من فاعلية “وضع الأمان” في كشف مصدر المشكلة، فإنه يُعد أداة تشخيصية أكثر من كونه حلًا نهائيًا.
لذلك، يحتاج المستخدم بعد اكتشاف السبب إلى إزالة التطبيق المسبب أو اتخاذ خطوات إضافية لتحسين أداء الهاتف.
بالنسبة للكثيرين، قد يكون تشغيل “وضع الأمان” هو الخطوة الأولى البسيطة لإعادة الهاتف للعمل بكفاءة دون الحاجة إلى استبداله.
